Публичная оферта интернет-магазина от 16.10.2025 г.
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «Лесъ» по интернет-адресу: https://лесъ.рф. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни (понедельник-пятница).
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу https://лесъ.рф/oferta и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki. Все товары являются продовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/catalog, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель без регистрации оформляет «корзину» на сайте интернет-магазина самостоятельно, либо по телефону менеджеру сообщает информацию о товаре, который намерен приобрести.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.
Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/catalog.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и/или СМС-сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
общество с ограниченной ответственностью «РЕДЛЕКС»
ИНН 7811650958
Юр. адрес: 190121, Санкт-Петербург г, Большая Морская ул, дом 53/8, литер А,
помещение 22-Н РАБОЧЕЕ МЕСТО 3.
р/с № 40702810400700296467
ОГРН: 1177847194964
БИК: 044030755
ПАО БАНК "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ"
К/С: 30101810000000000755
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «Лесъ» по интернет-адресу: https://лесъ.рф. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни (понедельник-пятница).
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу https://лесъ.рф/oferta и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki. Все товары являются продовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/catalog, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель без регистрации оформляет «корзину» на сайте интернет-магазина самостоятельно, либо по телефону менеджеру сообщает информацию о товаре, который намерен приобрести.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.
Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
- устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/catalog.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и/или СМС-сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
- курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://лесъ.рф/uslovia_dostavki.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
общество с ограниченной ответственностью «РЕДЛЕКС»
ИНН 7811650958
Юр. адрес: 190121, Санкт-Петербург г, Большая Морская ул, дом 53/8, литер А,
помещение 22-Н РАБОЧЕЕ МЕСТО 3.
р/с № 40702810400700296467
ОГРН: 1177847194964
БИК: 044030755
ПАО БАНК "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ"
К/С: 30101810000000000755
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
Я, руководствуясь ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», заявляю о согласии на распространение подлежащих обработке персональных данных оператором – обществом с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф), на информационных ресурсах Оператора:
сайт: https://лесъ.рф
персональные страницы в социальных сетях:
с целью публикации отзыва, направленных на привлечения новых получателей услуг, получения обратной связи от получателей услуг, а также повышения лояльности получателей услуг.
Размещая отзыв на сайтах или персональных страницах в социальных сетях Оператора, в том числе нажимая кнопку «Отправить» или совершая действие аналогичное действию «отправка сообщения», я даю согласие на распространение подлежащих обработке моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, никнейм, дата рождения, количество лет, место рождения, семейное положение, образование, профессия, социальное положение, доходы, адрес электронной почты, номер телефона, фотоизображение, видеоизображение.
Я, самостоятельно размещая в отзыве иные, не указанные выше, персональные данные, даю согласие Оператору на их распространение в указанных целях и на указанных информационных ресурсах.
Я уведомлена, что могу установить запреты на обработку персональных данных:
- на передачу (кроме предоставления доступа) персональных данных оператором неограниченному кругу лиц,
- на обработку (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц,
- либо установить условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
Я подтверждаю, что действую по своей воле и в своем интересе, а также обязуюсь предоставить достоверные данные. Я подтверждаю, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, вправе отозвать настоящее согласие на основании письменного заявления. Настоящее согласие действует со дня его подписания в течение двадцати лет, либо до дня отзыва в письменной форме, направленного на адрес электронной почты Info@лесъ.рф.
Я, руководствуясь ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», заявляю о согласии на распространение подлежащих обработке персональных данных оператором – обществом с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф), на информационных ресурсах Оператора:
сайт: https://лесъ.рф
персональные страницы в социальных сетях:
с целью публикации отзыва, направленных на привлечения новых получателей услуг, получения обратной связи от получателей услуг, а также повышения лояльности получателей услуг.
Размещая отзыв на сайтах или персональных страницах в социальных сетях Оператора, в том числе нажимая кнопку «Отправить» или совершая действие аналогичное действию «отправка сообщения», я даю согласие на распространение подлежащих обработке моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, никнейм, дата рождения, количество лет, место рождения, семейное положение, образование, профессия, социальное положение, доходы, адрес электронной почты, номер телефона, фотоизображение, видеоизображение.
Я, самостоятельно размещая в отзыве иные, не указанные выше, персональные данные, даю согласие Оператору на их распространение в указанных целях и на указанных информационных ресурсах.
Я уведомлена, что могу установить запреты на обработку персональных данных:
- на передачу (кроме предоставления доступа) персональных данных оператором неограниченному кругу лиц,
- на обработку (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц,
- либо установить условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
Я подтверждаю, что действую по своей воле и в своем интересе, а также обязуюсь предоставить достоверные данные. Я подтверждаю, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, вправе отозвать настоящее согласие на основании письменного заявления. Настоящее согласие действует со дня его подписания в течение двадцати лет, либо до дня отзыва в письменной форме, направленного на адрес электронной почты Info@лесъ.рф.
Согласие на обработку персональных данных
Я, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою полную дееспособность, даю свое согласие Оператору – Обществу с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф), на обработку своих персональных данных.
Под персональными данными, на обработку которых дается согласие, понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе:
- фамилия, имя, отчество;
- псевдоним (никнейм);
- число, месяц, год рождения;
- место рождения;
- пол;
- сведения о гражданстве;
- реквизиты документов, удостоверяющие личность;
- адрес и дата регистрации по месту жительства (пребывания);
- адрес фактического проживания;
- абонентский номер телефона;
- адрес электронной почты;
- индивидуальный номер налогоплательщика;
- сведения об образовании и реквизиты документа об образовании;
- данные о номере счета и банковской карты;
- данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, используемого Пользователем, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), cookie, информация о браузере или иной программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сервисам, операционной системе;
- дата и время доступа к Сайту и Сервисам;
- иные персональные данные, необходимые для достижения целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
Я согласен, что на сайте устанавливаются требования к составу персональной информации, которая должна обязательно предоставляться для использования сервисов.
Я обязуюсь предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации на сайте и сервисах. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется по моему усмотрению.
Я осознаю и принимаю возможность размещения на страницах сайта и в сервисах программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать обезличенные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться: системы по сбору статистики посещений, социальные плагины (блоки) социальных сетей, другие системы сбора обезличенной информации.
Персональные данные предоставляются мною в целях моей идентификации и подтверждения моей личности, предоставления доступа к сайту и сервисам, обработки моих запросов и заявок, регистрации моих персональных данных в базе данных с последующей обработкой для направления сообщений, уведомлений, информационных, рекламных и новостных рассылок, в том числе посредством мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи, обеспечения качественной работы сайта и сервисов, оформления документов, подтверждающих оплату услуг и иных документов, связанных с моими действиями на сайте и в сервисах, заключения договоров, исполнения обязательств по заключенным договорам, получения персонализированных Сервисов, анализ интересов и проведения опросов, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Я даю согласие Оператору на передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам моих персональных данных, в целях идентификации и подтверждения моей личности, для направления мне сообщений, уведомлений, информационных, рекламных и новостных рассылок, в том числе посредством мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи.
Оператор имеет право на передачу моих персональных данных третьим лицам с использованием машинных носителей информации, по каналам связи и (или) в виде бумажных документов с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Я предоставляю право осуществлять все действия (операции) с моими персональным и данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Я согласен, что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. А также я согласен с тем, что согласие, данное мной в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить его получение.
Мне известно, что принимаются все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных данных.
Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует в течение 30 лет с момента регистрации на сайте, либо до дня отзыва в письменной форме.
Я, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою полную дееспособность, даю свое согласие Оператору – Обществу с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф), на обработку своих персональных данных.
Под персональными данными, на обработку которых дается согласие, понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе:
- фамилия, имя, отчество;
- псевдоним (никнейм);
- число, месяц, год рождения;
- место рождения;
- пол;
- сведения о гражданстве;
- реквизиты документов, удостоверяющие личность;
- адрес и дата регистрации по месту жительства (пребывания);
- адрес фактического проживания;
- абонентский номер телефона;
- адрес электронной почты;
- индивидуальный номер налогоплательщика;
- сведения об образовании и реквизиты документа об образовании;
- данные о номере счета и банковской карты;
- данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, используемого Пользователем, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), cookie, информация о браузере или иной программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сервисам, операционной системе;
- дата и время доступа к Сайту и Сервисам;
- иные персональные данные, необходимые для достижения целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
Я согласен, что на сайте устанавливаются требования к составу персональной информации, которая должна обязательно предоставляться для использования сервисов.
Я обязуюсь предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации на сайте и сервисах. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется по моему усмотрению.
Я осознаю и принимаю возможность размещения на страницах сайта и в сервисах программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать обезличенные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться: системы по сбору статистики посещений, социальные плагины (блоки) социальных сетей, другие системы сбора обезличенной информации.
Персональные данные предоставляются мною в целях моей идентификации и подтверждения моей личности, предоставления доступа к сайту и сервисам, обработки моих запросов и заявок, регистрации моих персональных данных в базе данных с последующей обработкой для направления сообщений, уведомлений, информационных, рекламных и новостных рассылок, в том числе посредством мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи, обеспечения качественной работы сайта и сервисов, оформления документов, подтверждающих оплату услуг и иных документов, связанных с моими действиями на сайте и в сервисах, заключения договоров, исполнения обязательств по заключенным договорам, получения персонализированных Сервисов, анализ интересов и проведения опросов, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Я даю согласие Оператору на передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам моих персональных данных, в целях идентификации и подтверждения моей личности, для направления мне сообщений, уведомлений, информационных, рекламных и новостных рассылок, в том числе посредством мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи.
Оператор имеет право на передачу моих персональных данных третьим лицам с использованием машинных носителей информации, по каналам связи и (или) в виде бумажных документов с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Я предоставляю право осуществлять все действия (операции) с моими персональным и данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Я согласен, что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. А также я согласен с тем, что согласие, данное мной в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить его получение.
Мне известно, что принимаются все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных данных.
Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует в течение 30 лет с момента регистрации на сайте, либо до дня отзыва в письменной форме.
Политика обработки файлов cookie и использования Яндекс.Метрика
Оператор: общество с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф). Сайт: https://лесъ.рф.
1. Определения и согласие
Настоящая Политика определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собираемых и обрабатываемых Оператором при посещении и использовании Пользователями интернет-сайтов Оператора.
Файл cookie — небольшой фрагмент данных, который хранится на устройстве Пользователя (компьютер, мобильный телефон или иное устройство с доступом в Интернет). Cookie содержат информацию о действиях Пользователя на сайте, в том числе обрабатываемую с использованием метрической программы Яндекс.Метрика: сведения об индивидуальном сетевом номере устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронном серийном номере (IMEI, MEID), IP-адресе, местоположении, используемом оборудовании и его местоположении, программном обеспечении, дате и времени сессии. Cookie хранятся локально на устройстве Пользователя. Посещая Сайт, Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях настоящей Политики.
2. Несогласие с обработкой
Если Пользователь не согласен с тем, чтобы Оператор обрабатывал файлы cookie, Пользователь должен изменить настройки своего браузера соответствующим образом или отказаться от посещения Сайта.
3. Сбор и обработка cookie
При посещении пользователем любого из Сайтов Оператор производит сбор и обработку файлов cookie, в том числе с использованием метрических программ и систем аналитики Яндекс.Метрика.
4. Цели обработки
● обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта, его оптимизации;
● идентификация Пользователя и сохранение настроек;
● адаптация содержания Сайта под предпочтения Пользователя;
● обеспечение безопасности Сайта;
● развитие продуктов, услуг и сервисов;
● проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования);
● проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций на Сайте.
5. Типы используемых файлов cookie
● Сессионные: Существуют только пока Пользователь находится на странице сайта. Браузер использует их для хранения временной информации и удаляет после закрытия сайта.
● Постоянные: Хранятся на компьютере или мобильном устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Могут сохранять пользовательские настройки для будущих сеансов.
● Аналитические/маркетинговые: Содержат информацию о поведении Пользователя и используются для улучшения функционала и предоставления целевой информации о продуктах, услугах и сервисах.
● Обязательные: Минимальный набор cookie, необходимый для корректной и бесперебойной работы Сайта.
● Сторонние: Размещаются сторонними организациями, сервисы которых использует Оператор для улучшения и оптимизации работы Сайта, удобства Пользователя, сбора и анализа статистики (например, Яндекс.Метрика).
6. Сторонние cookie и сервисы
На Сайте используются сторонние сервисы, включая аналитический сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»).
7. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации посредством следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8. Период обработки
Со дня акцепта Пользователем настоящей Политики (начала использования Сайта) и до момента достижения целей обработки с учетом сроков жизни cookie либо до момента отказа Пользователя от обработки cookie.
9. Передача cookie третьим лицам
Оператор может передавать файлы cookie третьим лицам для достижения указанных целей, в том числе владельцам аналитических сервисов и иным партнёрам на основании договоров и соглашений (список может размещаться отдельно).
10. Яндекс.Метрика
Передача файлов cookie в Яндекс.Метрике происходит автоматически: браузер Пользователя передает cookie Сайта, а Яндекс.Метрика использует их для идентификации посетителя и отслеживания его действий. Сервис предоставляет Оператору обезличенную информацию о посещаемости, источниках визитов и поведении посетителей на страницах Сайта. Для учета используются анонимные идентификаторы браузеров (cookie и localStorage).
Как это работает: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/how-it-works
Опция отказа (opt-out): https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html
11. Контроль и удаление cookie
Оператор не может удалять cookie с устройств Пользователя. Пользователь может самостоятельно управлять cookie на своём устройстве, следуя инструкциям для своего браузера.
12. Изменения политики
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Измененная версия Политики размещается на Сайте Оператора без специального уведомления Пользователей.
Оператор: общество с ограниченной ответственностью «Редлекс» (ОГРН 1177847194964, адрес: 190121, Санки-Петербург, ул. Большая Морская, д. 53/8, литер А, пом. 22-Н, раб.м. 3, телефон: +7 (921)9947878, электронная почта: Info@лесъ.рф). Сайт: https://лесъ.рф.
1. Определения и согласие
Настоящая Политика определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собираемых и обрабатываемых Оператором при посещении и использовании Пользователями интернет-сайтов Оператора.
Файл cookie — небольшой фрагмент данных, который хранится на устройстве Пользователя (компьютер, мобильный телефон или иное устройство с доступом в Интернет). Cookie содержат информацию о действиях Пользователя на сайте, в том числе обрабатываемую с использованием метрической программы Яндекс.Метрика: сведения об индивидуальном сетевом номере устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронном серийном номере (IMEI, MEID), IP-адресе, местоположении, используемом оборудовании и его местоположении, программном обеспечении, дате и времени сессии. Cookie хранятся локально на устройстве Пользователя. Посещая Сайт, Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях настоящей Политики.
2. Несогласие с обработкой
Если Пользователь не согласен с тем, чтобы Оператор обрабатывал файлы cookie, Пользователь должен изменить настройки своего браузера соответствующим образом или отказаться от посещения Сайта.
3. Сбор и обработка cookie
При посещении пользователем любого из Сайтов Оператор производит сбор и обработку файлов cookie, в том числе с использованием метрических программ и систем аналитики Яндекс.Метрика.
4. Цели обработки
● обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта, его оптимизации;
● идентификация Пользователя и сохранение настроек;
● адаптация содержания Сайта под предпочтения Пользователя;
● обеспечение безопасности Сайта;
● развитие продуктов, услуг и сервисов;
● проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования);
● проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций на Сайте.
5. Типы используемых файлов cookie
● Сессионные: Существуют только пока Пользователь находится на странице сайта. Браузер использует их для хранения временной информации и удаляет после закрытия сайта.
● Постоянные: Хранятся на компьютере или мобильном устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Могут сохранять пользовательские настройки для будущих сеансов.
● Аналитические/маркетинговые: Содержат информацию о поведении Пользователя и используются для улучшения функционала и предоставления целевой информации о продуктах, услугах и сервисах.
● Обязательные: Минимальный набор cookie, необходимый для корректной и бесперебойной работы Сайта.
● Сторонние: Размещаются сторонними организациями, сервисы которых использует Оператор для улучшения и оптимизации работы Сайта, удобства Пользователя, сбора и анализа статистики (например, Яндекс.Метрика).
6. Сторонние cookie и сервисы
На Сайте используются сторонние сервисы, включая аналитический сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»).
7. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации посредством следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8. Период обработки
Со дня акцепта Пользователем настоящей Политики (начала использования Сайта) и до момента достижения целей обработки с учетом сроков жизни cookie либо до момента отказа Пользователя от обработки cookie.
9. Передача cookie третьим лицам
Оператор может передавать файлы cookie третьим лицам для достижения указанных целей, в том числе владельцам аналитических сервисов и иным партнёрам на основании договоров и соглашений (список может размещаться отдельно).
10. Яндекс.Метрика
Передача файлов cookie в Яндекс.Метрике происходит автоматически: браузер Пользователя передает cookie Сайта, а Яндекс.Метрика использует их для идентификации посетителя и отслеживания его действий. Сервис предоставляет Оператору обезличенную информацию о посещаемости, источниках визитов и поведении посетителей на страницах Сайта. Для учета используются анонимные идентификаторы браузеров (cookie и localStorage).
Как это работает: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/how-it-works
Опция отказа (opt-out): https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html
11. Контроль и удаление cookie
Оператор не может удалять cookie с устройств Пользователя. Пользователь может самостоятельно управлять cookie на своём устройстве, следуя инструкциям для своего браузера.
12. Изменения политики
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Измененная версия Политики размещается на Сайте Оператора без специального уведомления Пользователей.
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Редлекс» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сервис – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет, в том числе Сайт Оператора.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса; данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, на основании мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; принятие локальных нормативных актов и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; назначение лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора; создание необходимых условий для работы с персональными данными; организация учета документов, содержащих персональные данные; организация работы с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; хранение персональных данных в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним; организация обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональных данных которых обрабатываются.
5.1. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется в заранее определенных целях.
5.2. Для каждой цели обработки персональных данных определены соответствующие категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов персональных данных:
5.2.1. Цель обработки данных: Подготовка, заключение и исполнение гражданскоправового договора. Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; должность. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты, представители контрагентов, клиенты.
5.2.2. Цель обработки данных: Продвижение товаров, работ, услуг на рынке Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты; номер расчетного счета. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты; представители контрагентов; клиенты.
5.2.3. Цель обработки данных: Сбор и обработка обезличенных данных (в т.ч. файлов cookies) о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики. Категории персональных данных: данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), cookies, информация о браузере или ином программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сервисам, операционной системе; дата и время доступа к Сервисам; сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс Метрика metrika.yandex.ru. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иные федеральные законы, а также подзаконные правовые акты, регулирующие вопросы обработки персональных данных;
- локальные правовые акты, регулирующие вопросы обработки персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
7.2. При продолжении использования Сервиса или заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору Субъект персональных данных выражает свое согласие с осуществлением Оператором обработки персональных данных и с данной Политикой.
7.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
8. Условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.4. Обработка персональных данных в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством РФ и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.
9. Порядок сбора, хранения, передачи, актуализации и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам исключительно в случаях, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданскоправовому договору. Такое согласие дается Оператору посредством заполнения в электронном виде согласия на обработку и передачу персональных данных в личном кабинете.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.4.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 №236)).
9.4.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
9.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.9. Оператор может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам. Оператор вправе передать персональные данные Субъекта партнерам, участвующим в предоставлении сервисов, а также государственным органам при наличии обязанности в соответствии с законом, в том числе банкам при проведении расчетов и использовании банковских сервисов, компаниям, оказывающим. Условия и цели передачи персональных данных, а также третье лицо, которому передаются персональные данные, указываются в Согласии на обработку персональных данных.
9.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- выявлен факт их неправомерной обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления; - достигнута цель их обработки;
- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
9.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
9.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
9.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
9.14. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
9.15. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.16. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.17. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.18. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор: - в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом; - в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
9.19. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
9.19.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
- достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
- достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
- предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 10 рабочих дней.
9.19.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
9.19.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11. Способы обработки персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
12. Конфиденциальность персональных данных
12.1. Положения настоящей Политики обязательны для исполнения Оператором, его работникам и иным лицам, получившим доступ к персональным данным.
12.2. Указанные в п. 12.1. лица не вправе раскрывать персональные данные третьим лицам и распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.
13.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Редлекс» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сервис – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет, в том числе Сайт Оператора.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса; данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, на основании мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; принятие локальных нормативных актов и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; назначение лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора; создание необходимых условий для работы с персональными данными; организация учета документов, содержащих персональные данные; организация работы с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; хранение персональных данных в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним; организация обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональных данных которых обрабатываются.
5.1. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется в заранее определенных целях.
5.2. Для каждой цели обработки персональных данных определены соответствующие категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов персональных данных:
5.2.1. Цель обработки данных: Подготовка, заключение и исполнение гражданскоправового договора. Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; должность. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты, представители контрагентов, клиенты.
5.2.2. Цель обработки данных: Продвижение товаров, работ, услуг на рынке Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты; номер расчетного счета. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты; представители контрагентов; клиенты.
5.2.3. Цель обработки данных: Сбор и обработка обезличенных данных (в т.ч. файлов cookies) о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики. Категории персональных данных: данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), cookies, информация о браузере или ином программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сервисам, операционной системе; дата и время доступа к Сервисам; сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс Метрика metrika.yandex.ru. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иные федеральные законы, а также подзаконные правовые акты, регулирующие вопросы обработки персональных данных;
- локальные правовые акты, регулирующие вопросы обработки персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
7.2. При продолжении использования Сервиса или заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору Субъект персональных данных выражает свое согласие с осуществлением Оператором обработки персональных данных и с данной Политикой.
7.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
8. Условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.4. Обработка персональных данных в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством РФ и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.
9. Порядок сбора, хранения, передачи, актуализации и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам исключительно в случаях, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданскоправовому договору. Такое согласие дается Оператору посредством заполнения в электронном виде согласия на обработку и передачу персональных данных в личном кабинете.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.4.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 №236)).
9.4.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
9.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.9. Оператор может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам. Оператор вправе передать персональные данные Субъекта партнерам, участвующим в предоставлении сервисов, а также государственным органам при наличии обязанности в соответствии с законом, в том числе банкам при проведении расчетов и использовании банковских сервисов, компаниям, оказывающим. Условия и цели передачи персональных данных, а также третье лицо, которому передаются персональные данные, указываются в Согласии на обработку персональных данных.
9.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- выявлен факт их неправомерной обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления; - достигнута цель их обработки;
- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
9.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
9.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
9.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
9.14. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
9.15. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.16. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.17. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.18. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор: - в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом; - в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
9.19. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
9.19.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
- достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
- достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
- предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 10 рабочих дней.
9.19.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
9.19.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11. Способы обработки персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
12. Конфиденциальность персональных данных
12.1. Положения настоящей Политики обязательны для исполнения Оператором, его работникам и иным лицам, получившим доступ к персональным данным.
12.2. Указанные в п. 12.1. лица не вправе раскрывать персональные данные третьим лицам и распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.
13.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин НАЗВАНИЕ ВАШЕГО САЙТА, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Информация о работе Компании в качестве платежного агрегатора https://best2pay.net/support/raschetnyy-bank/
Информация о работе Компании в качестве платежного агрегатора https://best2pay.net/support/raschetnyy-bank/
Оферта
Безопасность платежей
